前幾天交了一間小TH (Town house)，buyer剛跟我聊的時候是感恩節，我剛好出城，他們委婉地說：「Maggie我預算有限，您願意接我這個客人嗎？」
我說當然接，只要我能忙得過來，幾十萬跟幾百萬的客人都是一樣的流程跟服務，看房親自帶，報告跟disclosure、HOA documents 親自解釋，一起討論出價，討論未來維修，並且提醒你未來可能面對到的問題。
這是我六年來一直重複在做的事情，因為事必躬親，所以我的業績量無法一年幾十間，但是我要保證每一個客戶都能接受到最好的服務品質，這也是為什麼無法給回扣 (rebate)的原因，我只有這個工作，也只會有這個工作，你尊重我且信任我，我一定會為你努力，因為這個經紀便宜，下一個經紀可能更便宜，我也有聽說一千元就可以幫你做listing的經紀人，給500美金就可以幫你下offer的經紀人。
有些人的電話諮詢只想探聽消息，有些人打來則會先問能給多少回扣，都沒關係，這是個自由的市場，新進agent每年大把大把地加入這產業，你可以做出選擇，我堅持我所堅持的事，盡所能地把事情做到盡善盡美，人要有立場、有所堅持的信念，才有自我存在的價值。
這個社區我有客戶買過，所以我還算熟悉，客戶是為了孩子上學，CP值很高，租不如買，對面只有2房1衛，我們同樣價錢則買到2房1.5衛，多了半套衛浴，多了很多方便，加上屋主的洗衣機烘衣機都很新、櫥櫃是高檔貨，都是價值。
當初對方經紀說，你能再加五千嗎？當初condo/TH 買氣不如現在，加上上市已經許久，卻因為屋主堅持要高價賣，遲遲沒有售出。對方經紀問我的時候，我也回頭沒問buyer要不要加，我直接跟他說If the price doesn’t work, my client will walk away. 加五千沒什麼，也許馬上就成交，但是對買家來說能省則省，磨蹭了一天多，seller隔天晚上簽回來了。
市場已經不一樣，今天sunnyvale 一間小小的TH 有十個offer，我沒辦法去幫你嗆聲了
今晚北加又冷又有風雨，大家自己小心喔！必要時準備手電筒跟蠟燭。
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